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韓国エステ 予約のあとで旅程が変わったら — 変更とキャンセルの動き方3つ

韓国エステ 予約を入れたあとで、航空券の時間が変わった。そんなとき、連絡していいのか迷って止まってしまう方を、カウンセリングで何度も見てきました。『韓国エステ 予約を変えたいけれど、いつまでなら大丈夫?』と感じているかもしれません。先にお伝えすると、予約変更とキャンセルは予約日の2日前までです。

ブラインド越しの光が差し込む窓辺のラウンジ — 韓国エステ 予約の日程を落ち着いて決める エステールエステ 延南洞

予約を変えたくなったら、期限は予約日の2日前です

予約変更とキャンセルは、予約日の2日前までにLINEでご連絡ください。ご予約そのものは、3日前まで受け付けています。

弘大・延南洞で完全個室の1:1サロンを営む院長のチョ・ヒギョンです。CIDESCO(国際エステティック連盟)韓国支部の会員として、日本から来られる方の日程相談を受けています。

今日は、予約のあとに旅程が動きそうな方に向けて、動き方を3つに分けてお話しします。

  • ご予約の締め切り:LINEで3日前まで(当日のご予約は難しい場合があります)
  • 予約変更・キャンセル:予約日の2日前まで
  • ご予約受付は11:00〜18:00、毎週月曜日は定休です

予約の基本の手順は、韓国エステ 予約の手順とルールにまとめました。この記事では、予約したあとの話だけをします。

1つ目:旅程が固まる前に、候補日を2つ送る

日程が動きそうなら、決まるのを待たず、第1・第2希望を先に送るのがいちばん安全です。

木格子の引き戸と暖色の間接照明が続くサロンの廊下 — 日程が決まった方をお迎えする エステールエステ 延南洞
木格子の廊下を抜けた先が、おひとりずつの施術ルームです。

航空券がまだ取れていなくても、候補が2つあれば相談できます。3日前を過ぎると、近い日程は難しい場合があるためです。

ここが、いちばん大切なところです。

2つ目:変わったと分かった日に、LINEで知らせる

航空券や宿泊の変更が決まったら、その日のうちにLINEで知らせてください。予約日の2日前までに届けば、変更のルールの範囲内です。

韓国エステ 予約の変更で迷いやすい4つの場面
変わった状況動き方
帰国便の時間が変わった分かった時点でLINE。期限は予約日の2日前まで
渡韓の日程が延びた・短くなった候補日を2つ送り直す。ご予約は3日前まで
希望日が月曜日に当たった月曜日は定休。前後の日で第2希望を送る
肌の状態が気になる日が近い気になる点をLINEに書く。お受けできない場合もあるため早めに

全部を一度に決めなくても構いません。分かったことから、1つずつ送ってください。

部位やメニューで迷っている場合も、日程と一緒に相談できます。乳輪・ワキの黒ずみケア(ルメラ)にするか、全身トーンアップを目指すホワイトニングケアにするかは、カウンセリングで肌を見て決めます。

3つ目:2日前を過ぎたときは、先に事情を送る

ルールは予約日の2日前までです。それを過ぎた場合の扱いは、この記事では約束できません。まずLINEで状況を教えてください。

  1. 予約している日にちと、お名前をLINEに書く
  2. 変えたい理由を1行で書く(「帰国便が早まった」で十分です)
  3. 代わりの候補日があれば、2つ添える

渡韓中のご予約も受け付けているので、現地で時間が空いたときもLINEで相談できます。ただし、枠の状況によってはご希望の日時に添えない場合があります。

カーテンで仕切られた施術ベッドが並ぶ完全個室 — 日程の決まった方を1:1でお迎えする エステールエステ
完全個室・1:1。日程が決まれば、おひとりずつのお部屋でお迎えします。

言い訳のように感じて連絡しづらい、という声もよく聞きます。短くて構いませんので、遠慮なく送ってください。

予約の前に、どこのサロンでも聞きたい3つの質問

変更の期限、連絡する場所、日本語で伝えられるか。この3つを予約前に聞いておけば、旅程が動いても慌てません。

  1. 予約変更・キャンセルは、いつまで可能か(当サロンは予約日の2日前まで)
  2. 連絡はどこに、どの言語で送るのか(当サロンはLINEで、日本語のまま)
  3. ご予約の締め切りは、何日前か(当サロンは3日前まで)

当サロンはメニューを3つに絞っています。フェイシャルやマッサージが中心の方には合わない場合があり、妊娠中・授乳中の方は施術をお受けいただけません。

当サロンでなくても構いません。ただ、どこでご相談されるにしても、変更の期限だけは予約の前に聞いてみてください。

気になる部位と第1・第2希望日を、日本語のままLINEで送るだけで大丈夫です。ゆっくり考えて決めていただいて、遅くはありません。

この記事のよくあるご質問

A

はい。予約日の2日前までにLINEでご連絡いただければ、変更・キャンセルのルールの範囲内です。変更したい日が決まっていなくても、状況を送っていただけます。

A

変更・キャンセルの期限は予約日の2日前までです。それを過ぎた場合は、ご事情をLINEで教えてください。ここでは個別の扱いを約束できません。

A

はい。日本語通訳スタッフが常駐しているので、LINEでの変更のご連絡も日本語のままお送りください。韓国語は不要です。

A

渡韓中のご予約も受け付けています。ただし、ご予約は3日前までで、枠の状況によってはご希望に添えない場合があります。日程が見えた時点でお知らせください。

A

毎週月曜日は定休です。月曜日以外の前後の日を第2希望としてお送りください。ご予約受付は11:00〜18:00です。

A

はい。肌や頭皮の状態によっては、施術をお受けいただけない場合があります。気になる点は、予約の段階でLINEに書いていただくと安心です。

この記事の監修

エステールエステ 院長 チョ・ヒギョン

チョ・ヒギョン 院長

おひとりおひとりのお肌と向き合い、オーダーメイドのケアをご提案します。

  • 社団法人 韓国皮膚美容師会中央会 会員
  • CIDESCO(国際エステティック連盟)韓国支部 会員
  • Kビューティー皮膚連合会 支部長
  • 国際皮膚美容研究学会 専門家
院長の経歴・資格を見る

※効果には個人差があります。掲載の写真は施術例であり、効果を保証するものではありません。施術回数はLINEにてご案内しています。

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